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PR-GCA-11 ATENCIÓN CON ENFOQUE DIFERENCIAL
PR-GCA-11 ATENCIÓN CON ENFOQUE DIFERENCIAL

Les informamos que se encuentra disponible una nueva versión del Procedimiento de Enfoque Diferencial PR-GCA-11.

Este documento es de carácter transversal para toda la institución, por lo cual es necesario que cada colaborador realice la lectura, comprensión y adopción de los lineamientos establecidos en esta nueva versión, de acuerdo con las funciones que desempeña.

Agradecemos su compromiso con la lectura y adherencia a la documentación institucional, ya que estos cambios hacen parte del fortalecimiento continuo de nuestros procesos.

Capacitación calidad y manejo documental
Capacitación calidad y manejo documental
A menudo se piensa en la calidad como un requisito meramente administrativo; sin embargo, en nuestro entorno calidad significa garantizar que hacemos lo correcto, de la misma forma, siempre. Por ello, nuestro objetivo principal con esta capacitación es unificar criterios bajo un estándar único de trabajo que nos proteja a todos.
Capacitación Concientización en el uso de la electricidad
Capacitación Concientización en el uso de la electricidad
Está capacitación esta diseñada para impulsar la sostenibilidad y la eficiencia energética dentro del Policlínico Social del Norte.
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Reglamento Interno de trabajo
Reglamento Interno de trabajo
Esta unidad de aprendizaje aborda la estructura legal y operativa del Reglamento Interno de Trabajo (RIT) del Policlínico Social del Norte, actualizado bajo el marco de la legislación colombiana vigente y la Reforma Laboral de la Ley 2466 de 2025. El programa capacita al personal en las condiciones obligatorias de admisión y la regulación de los periodos de prueba. Se profundiza en la gestión del tiempo laboral, el régimen de vacaciones y las especificaciones técnicas para el otorgamiento de licencias y permisos por calamidad doméstica. Asimismo, el contenido delimita la escala jerárquica de faltas leves y graves, las garantías del debido proceso disciplinario en audiencias de descargos, el derecho a la desconexión laboral, y las políticas de prevención y sanción frente al acoso laboral (Ley 1010 de 2006) y acoso sexual.
MAN-GCA-03 Manual de bioseguridad
MAN-GCA-03 Manual de bioseguridad
El programa capacita a los profesionales del área asistencial, administrativa y de servicios generales en la correcta adopción de las medidas de prevención primaria frente a los factores de riesgo biológico, químico, físico, ergonómico y de seguridad industrial bajo los estándares internacionales de la OSHA y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
MAN-GCA-01 Manual de Calidad
MAN-GCA-01 Manual de Calidad
El programa capacita al personal en la articulación transversal de los requisitos internacionales de la Norma ISO 9001:2015 con los componentes obligatorios del Sistema de Garantía de Calidad en Salud de Colombia (SOGCS, Decreto 1011 de 2006 y Resolución 3100 de 2019)